WARTUNG

WARTUNG

Unsere Experten
sind immer an Ihrer Seite.

Täglich 24-Stunden telefonische Unterstützung, Fernwartung und Reparaturen vor Ort: Mit unserer persönlichen Betreuung ist es einfach, Ihr AngelEye-System in einwandfreiem Zustand zu halten.

Wartung 247 1

Technische Unterstützung jeden Tag, 24 Stunden am Tag

Wartung Gausto

Vor-Ort-Service und Reparatur oder Austausch von Hardware

Wartung SegnalazioniDispositivi Guasti 2

Selbstdiagnose und Störungsmeldung

Wartung Software Updates 1

Software
Updates

Unterstützung auf 1. und 2. Ebene

Der AngelEye-Service steht Ihnen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung. Die Mitarbeiter von AngelEye unterstützen Sie per Telefon oder Fernwartung, indem sie direkt auf Ihr System zugreifen, um Softwareprobleme zu lösen oder neue Konfigurationen anzuwenden. Falls eine Lösung aus der Ferne nicht möglich ist, wird ein Eingriff des technischen Personals an Ihrem Standort veranlasst.

Hardware-Unterstützung

Im Falle eines Ausfalls der Hardwarekomponenten werden AngelEye-Mitarbeiter oder autorisierte Servicezentren umgehend eingreifen, um eine Reparatur oder einen Austausch vorzunehmen. Der Selbstdiagnoseservice zur sofortigen Meldung von Fehlern oder Fehlfunktionen zusammen mit dem vorbeugenden Wartungsdienst gewährleisten die maximale Effizienz des AngelEye-Systems.

Software-Updates

Die AngelEye-Software wird ständig und automatisch durch die Veröffentlichung neuer Versionen zur Korrektur von Problemen oder zur Einführung neuer Funktionen aktualisiert. Ihr AngelEye System wird durch kontinuierliche Updates der Software immer auf aktuellem Stand gehalten.

Maßgeschneiderte Abdeckung für die Sicherheit Ihres Systems.

Wartungsdienste können je nach spezifischen Bedürfnissen, Vertragsdauer oder finanziellen Vereinbarungen angepasst werden.